Protocole sanitaire et réservations

Depuis le lundi 3 mai, plus aucune restriction de circulation n’est en vigueur. Nos hébergements peuvent donc à nouveau accueillir les vacanciers dans les meilleures conditions d’hygiène et de sécurité. 

En cas de nouveau confinement, ou de fermeture des frontières, nos services de réservation vous donneront le choix entre le report ou le remboursement de votre séjour (hors frais de services et prime d’assurance).  

Hors confinement, si vous souhaitez malgré tout annuler votre séjour, les conditions générales de vente signées lors de la finalisation de votre contrat, s’appliqueront.

Prenez soin de vous et de vos proches !

→ Pour toutes questions concernant votre réservation, n’hésitez pas à nous contacter directement.

Accueil, Hygiène, Respect

Nous souhaitons partager des moments uniques avec nos vacanciers, et cette année en particulier, votre confort, votre santé et votre sécurité sont au cœur de nos priorités, c’est pourquoi nous avons mis en place un protocole d’accueil des vacanciers dans le respect des règles sanitaires liées à la pandémie actuelle. Ce protocole sanitaire, en place depuis le mois de mai 2020, est adapté en fonction des décisions gouvernementales prises au sujet du Coronavirus. Nous nous engageons à vous accueillir dans le respect de ce protocole, et dans les meilleures conditions d’hygiène et de sécurité. 

Pour respecter les normes d’hygiène et votre sécurité, certains objets pourront avoir été retirés de l’hébergement (jeux de société, documentation papier, journaux, coussins, …).

Nos dispositions sanitaires liées au COVID-19

Parce que la propreté est plus importante que jamais dans le contexte actuel, un protocole de nettoyage des gites en conformité avec celui établit par la plateforme gites de France et homologué par l’État a été créé afin de garantir votre santé et votre sécurité durant votre séjour. Nos hébergements sont prêts à vous accueillir avec des mesures sanitaires renforcées dont voici les principales caractéristiques :

•   Les pièces sont aérées avant et pendant le ménage
•   Les surfaces sont nettoyées puis désinfectées, avec un désinfectant approprié
•   Une grande attention est portée aux éléments fréquemment touchés (poignées de porte, interrupteurs, télécommandes… ainsi qu’aux éléments de loisirs mis à disposition)
•   Le linge de maison est lavé à température élevée
•   Le lavage de la vaisselle est effectué à température élevée
•   L’accueil des locataires s’effectue de préférence à l’extérieur et les règles de distanciation sociale sont respectées.

L’état des lieux à l’arrivée et au départ ne pourra se faire qu’avec une seule personne de
la famille ou du groupe.

Les consignes et les protocoles Covid-19 sont affichés dans nos hébergements ainsi que les services médicaux les plus proches (pharmacie, hôpital, services d’urgences).

Afin de réduire la propagation des infections et des virus au sein de nos hébergements nous mettons à disposition des clients des savons et des préparations à base d’alcool; des boîtes de mouchoirs de papier; des lingettes de ménage, des produits désinfectants (du type eau de javel dilué à 0.5% ou tout produit validé par la norme 14476).